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Assistance à la Maîtrise d’Ouvrage

mercredi 6 juin 2012, par Christian Perrot

Des missions de conseil sont proposées aux musées et aux structures touristiques pour les aider à choisir et à déployer des solutions innovantes de dispositifs de médiation culturels dans une démarche de création centrée sur le visiteur.

Ces missions de Conseil sont formulées en partenariat avec Floralis, la filiale industrielle de l’Université Joseph Fourier. Elles sont construites dans un esprit d’ouverture visant à rendre les professionnels de la culture indépendants techniquement de leurs prestataires. Elles se font en étroite collaboration avec la Plateforme Multicom.

C’est pour cette raison que ces missions seront proposées de préférence en amont des Appels d’Offre, dans une démarche d’Assistance à la Maîtrise d’Ouvrage (AMO)

Les missions d’AMO répondent aux exigences suivantes :

- défendre le projet culturel en toute indépendance des propositions des prestataires
- expertiser les contenus techniques des offres des prestataires
- organiser le projet en modules techniques séparables et remplaçables
- expliciter les protocoles en jeu dans l’architecture
- identifier des prestataires de remplacement, des matériels et logiciels de remplacement
- conseiller (et si nécessaire former) l’établissement pour lui permettre de s’approprier les technologies choisies et de les faire évoluer
- appliquer des critères de qualités industriels

Les prestations d’AMO consistent à :

- reformuler le projet et expliciter les usages prévus sous forme de scénarios
- si nécessaire valider les scénarios d’usage sur la plateforme Multicom dans le cadre d’une mission d’ergonomie et d’innovation
- aider l’établissement à rédiger le cahier des charges technique
- aider l’établissement dans la recherche de sociétés innovantes adaptées au projet
- aider à dépouiller les réponses aux appels d’offre
- aider à la recette fonctionnelle module par module
- rédiger les notices techniques complémentaires d’architecture et d’exploitation
- négocier les contrats d’entretien
- suivre la mise en œuvre des technologies